邯郸华润燃气：一纸调查结果这么慢 一个道歉这么难 担当何在

　　事发地点：邯郸市丛台区。事件经过：此前，施工人员未经用户许可进去用户家中，在家只穿内衣的张女士被窥。

　　该事件曾5次在网络引起热议，邯郸华润燃气只选择线上违规删帖，然而竟没有想到事件解决只需线下给用户一句道歉？一句道歉有多难？或因无人监管。市民7次拨打12345热线，竟拿邯郸华润燃气没有办法，无视用户、无视热线，这样企业到底还能走多远？

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