女子买到高档隐形 一月三次当众滑落

　　花500多元在某商场直销柜台买了一副最高档的隐形，可使用不到一个月，就出现3次当众脱落的情况。原本想到相关部门投诉的陈女士，却遭到丈夫反对：个人“隐私”没必要让别人知道。长沙市工商12315投诉中心相关负责人昨日提醒市民，目前像陈女士这样因涉及诸如女士内衣、治疗性功能疾病的药物等个人隐私方面还是“零投诉”，希望消费者别怕难为情，勇敢地站出来维护自己的合法权益。

　　据长沙市民陈女士介绍，她花500多元买了最高档的隐形，原本以为价格这么高，产品一定牢靠。结果，4月初买的，在一个月内3次当众脱落，使她羞愧不已。

　　第一次是走在马路上，突然一只杯滑落下来，陈女士毫无准备，手忙脚乱地赶紧捂住前胸躲到角落，费了好大劲，才将脱落的重新粘上。第二次是在和亲朋好友聚会时，另一只杯又突然滑落。这回，众亲友惊讶得说不出话来。最厉害的一次是在游泳时，一对居然从游泳衣的一侧滑了出来。她本能地捂住，将塞进泳衣。

　　陈女士说，她是看了电视直销广告才去买这款的。广告词极尽华丽之词，说这款没有带子，粘在和身体完全结合，美观且使用方便，却只字未提脱落的尴尬。其包装说明也没有相关提醒。出事后陈女士多次找商家理论，对方却以内衣“安全”为由，拒不退换。

　　带着陈女士反映的“隐私”尴尬，记者走访了长沙市工商12315投诉中心，发现目前像陈女士这样因涉及诸如女士内衣、治疗性功能疾病的药物等个人隐私方面的投诉竟是个盲点，可以说还是“零投诉”。

　　究其原因，大多消费者觉得“难为情”：“怎么好意思拎着穿过的内衣去找消协呢？”一些市民在药房买了提高性功能的药，效果不佳，往往“哑巴吃黄连”，更不会想到投诉。

　　陈女士称她也曾想过到工商部门投诉，但遭到丈夫的反对。她感到非常懊恼，希望相关部门为消费者的隐私维权另辟捷径。

　　长沙市工商12315投诉中心相关负责人提醒市民，一些商家正是抓住大家的“难言之隐”，肆无忌惮地侵权。希望广大消费者改变这种观念，勇敢地站出来维护自己的合法权益。

　　而针对陈女士的投诉，长沙市质量技术监督局相关专家表示，隐形属于新产品，国家尚未出台强制质量标准，但从常理讲，戴在身上，安全肯定是第一位的，其次才是美观。商家推销产品时，对其所存在的“危险性”却未作提醒，这种行为，无论从《反不正当竞争法》还是《广告法》上看，都是属于“虚假宣传”，误导消费者。消费者可以依据这两部法律追究商家责任。（本报记者夏雨）